IBARMIA

Project

Mise en place de notre outil ATR au sein du service technique d'IBARMIA

Description

Le service technique d’IBARMIA utilise notre outil d’assistance technique à distance basé sur la technologie de réalité augmentée ATR afin que les techniciens de l’entreprise, et même les clients, puissent être connectés en temps réel, à tout moment et depuis n’importe où.

Ainsi, l’outil permet de réduire les délais de diagnostic et de résolution des incidents, ainsi que les arrêts de production, de manière simple et efficace, évitant ainsi aux techniciens de devoir se déplacer.

Dans le cadre du programme de formation IBARMIA ACADEMY, l’ATR est également utilisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, en proposant un contenu de formation adapté aux particularités de chaque cas.