IBARMIA
Project
Implementação da nossa ferramenta ATR no Serviço Técnico da IBARMIADescription
O Serviço Técnico da IBARMIA utiliza a nossa ferramenta de Assistência Técnica Remota baseada na tecnologia de Realidade Aumentada ATR para que os técnicos da empresa e até mesmo os clientes possam estar ligados em tempo real, a qualquer momento e a partir de qualquer lugar.
Desta forma, a ferramenta permite reduzir os tempos de diagnóstico e resolução de incidências, bem como as paragens de produção, de forma simples e eficaz, evitando assim que os técnicos tenham de se deslocar.
No âmbito do programa de formação da IBARMIA ACADEMY, a ATR também é utilizada para dar resposta às necessidades específicas de cada cliente, oferecendo conteúdos formativos que se adaptam às particularidades de cada caso.