Barberan

Project

Smart AR Support

Description

Mise en œuvre de notre Système avancé d’assistance à la maintenance (SAAM) avec HoloLens pour assister les clients de Barberan.

Grâce à une expérience de réalité augmentée, ce système permet aux techniciens de consulter les flux de travail hors ligne dans leur environnement de travail, ainsi que d’accéder à des processus guidés avec des instructions étape par étape. Barberan a également intégré notre Assistant technique à distance (ATR) pour aider l’équipe de terrain en temps réel à résoudre les incidents.

Grâce à l’utilisation de ces outils, nous contribuons à l’optimisation du service technique fourni au client, réduisons le temps de résolution des incidents et améliorons l’efficacité des tâches de maintenance.