No passado dia 6 de junho, a Euskaltel convidou-nos a participar numa nova edição da sua Jornada Tecnológica, um ponto de encontro centrado na tecnologia como elemento transformador das empresas. Sob o título «O desafio de continuar a liderar como humanos», diferentes especialistas partilharam as suas opiniões sobre aquela que se tornou a maior revolução tecnológica da história.
Neste contexto, Pablo Ayala, CEO da Innovae, participou numa mesa redonda com Oscar Rejas, diretor comercial da Euskaltel, Iñigo Astudillo, coordenador de ativos e recursos na EGIBIDE, Shlomo Ben Ami, diplomata, ex-ministro dos Negócios Estrangeiros de Israel e historiador, e Macarena Estévez, sócia emérita de análise de dados e Inteligência Artificial na Deloitte.
Entre os temas a debater, pudemos aprofundar um pouco mais sobre como as ferramentas tecnológicas avançadas, que já estão ao nosso alcance, afetam não só a forma de trabalhar das empresas, mas também os seus resultados. Nesse sentido, Pablo Ayala comentou que «cada vez temos mais métricas que nos indicam que essas tecnologias podem ser aplicadas imediatamente nos processos estratégicos das empresas», o que «tem um grande impacto nas suas contas de resultados».
Outro dos temas que esteve em cima da mesa foi a Inteligência Artificial e como esta, em relação a outras tecnologias de interação avançada, pode mudar radicalmente o funcionamento das organizações: «Claramente, todas estas tecnologias vão interagir e a conjunção de todas elas vai permitir-nos ter capacidades muito superiores».
Estes avanços, além disso, podem ser aplicados em favor da sustentabilidade. Por exemplo, ficou demonstrado que a presença física não é necessária graças às soluções de assistência técnica remota e que uma percentagem muito elevada das incidências pode ser resolvida sem a necessidade de um especialista se deslocar, graças à Realidade Aumentada. Com a Realidade Virtual, por outro lado, a aplicação está mais orientada para a formação remota, graças à criação de ambientes imersivos.
Após a mesa redonda, os participantes tiveram a oportunidade de explorar como estas ferramentas podem potenciar a eficiência, a formação e a colaboração no ambiente de trabalho, graças a um canto experiencial de Realidade Estendida instalado pela Innovae. As demonstrações incluíram exemplos de visualização de projetos em 3D, formações imersivas e simulações de cenários de trabalho, proporcionando uma visão clara do potencial destas tecnologias na melhoria dos processos empresariais.
