Autopulit

Projekt

Einführung des Technical Remote Assistants (Technicher Fernassistent) in die Firma Autopulit.

Beschreibung

Dank der Einführung des ATR können die Techniker der Firma Autopulit die Kundenspezifischen Probleme schneller und effizienter identifizieren. Dies ermöglicht, einen optimalen Unterstützungsservice zu bieten, der die Kundenzufriedenheit erhöht.

Aufgrund der vielfältigen Vorteile die ATR bietet, hat Autopulit das Ziel, den Einsatz von ATR in ihrem Unternehmen zu standardisieren, um es zum primären Kommunikationsmittel zwischen der technischen Supportabteilung und dem Kunden zu machen.