Num ambiente industrial cada vez mais competitivo, a eficiência operacional e a precisão na execução tornaram-se fatores determinantes para o sucesso. RepairCo, empresa especializada na remanufatura de bombas centrífugas multimarcas, deu um passo decisivo rumo à transformação digital ao adotar o SAAM, a nossa solução para a digitalização das operações industriais.
Um desafio partilhado pelo setor
Com mais de uma década de experiência, a RepairCo consolidou-se como uma referência nos serviços de manutenção preditiva e corretiva de equipamentos industriais. O seu principal objetivo é garantir a continuidade operacional dos clientes através de processos rigorosos que prolongam a vida útil dos equipamentos. No entanto, o contexto industrial atual apresenta desafios que vão além do conhecimento técnico e exigem uma gestão da informação mais ágil e precisa.
No setor da manutenção, especialmente em áreas como a mineração, os processos de reparação de bombas são complexos e tradicionalmente dependentes de registos em papel. A gestão manual de dados gerava atrasos, erros e falta de rastreabilidade, dificultando a tomada de decisões em tempo real. Antes da digitalização, a RepairCo enfrentava registos manuais lentos e propensos a erros, fraca rastreabilidade do histórico de reparações, relatórios dispersos e atrasados e dificuldades em padronizar e digitalizar os processos industriais.
A RepairCo percebeu que, para manter a sua posição de liderança e continuar a oferecer um serviço de excelência, era necessário transformar a digitalização num pilar estratégico do seu crescimento.
SAAM: a plataforma que revoluciona as operações técnicas
Para superar estes desafios, a RepairCo confiou no SAAM, a nossa plataforma integrada concebida para digitalizar e otimizar as operações técnicas. O SAAM permite às empresas registar, gerir e analisar todas as informações de manutenção num único ambiente digital, eliminando a dependência do papel e melhorando a eficiência em todos os níveis.
Com a implementação do SAAM, os técnicos da RepairCo passaram a registar dados em tempo real diretamente a partir dos seus dispositivos móveis, acelerando a recolha de informações e reduzindo drasticamente os erros humanos. Toda a informação é automaticamente sincronizada na cloud, permanecendo acessível a toda a equipa e garantindo a rastreabilidade completa do processo.
Outro aspeto essencial desta transformação foi a automatização dos relatórios. O que antes exigia horas ou até dias de trabalho manual agora é gerado em apenas alguns minutos. O SAAM cria relatórios padronizados, detalhados e visuais com um único clique, alterando por completo a forma como a RepairCo gere a informação e comunica os resultados aos clientes.
Resultados tangíveis: mais eficiência, precisão e capacidade de resposta
A implementação do SAAM representou um salto qualitativo para a RepairCo em termos de produtividade e gestão do conhecimento. Graças à digitalização, a empresa passou a operar de forma mais inteligente, rápida e fiável, com impactos mensuráveis em todas as áreas do negócio. A disponibilidade de dados em tempo real permite detetar incidentes de imediato e reagir com maior agilidade.
A análise preditiva oferecida pelo SAAM melhorou o planeamento das intervenções e a capacidade de antecipar as necessidades de manutenção. A otimização dos recursos possibilitou uma distribuição mais eficiente de pessoal e materiais, reduzindo os tempos improdutivos. Além disso, a diminuição de paragens não planeadas e o aumento da vida útil dos equipamentos contribuíram significativamente para a redução dos custos operacionais.
Os resultados desta transformação são notáveis. A RepairCo alcançou um aumento de 90% na eficiência da tomada de decisões, graças ao acesso a informações precisas e atualizadas. O tempo dedicado à elaboração de relatórios foi reduzido em 87%, uma vez que estes são agora gerados automaticamente em minutos. Além disso, a precisão dos dados atingiu 98,7%, praticamente eliminando os erros manuais.
Estes números confirmam que a tecnologia pode tornar-se um aliado estratégico para qualquer empresa que pretenda melhorar a sua competitividade e sustentabilidade operacional.
Para além da eficiência: uma nova cultura digital
O impacto do SAAM vai muito além da eficiência imediata. A transformação digital da RepairCo impulsionou uma mudança cultural dentro da organização. As equipas técnicas adotaram uma nova forma de trabalhar, baseada na colaboração, rastreabilidade e transparência. A digitalização também melhorou a comunicação interna e permitiu oferecer aos clientes um serviço mais ágil, documentado e fiável.
Esta evolução representa uma nova etapa na relação entre tecnologia e manutenção industrial. Graças ao SAAM, a RepairCo assegura a continuidade das operações, otimiza os recursos e acrescenta valor a cada serviço, reforçando o seu compromisso com a inovação e a excelência.
O caso de sucesso da RepairCo demonstra que investir em soluções como o SAAM não é uma despesa, mas uma decisão estratégica que gera retornos significativos em eficiência, precisão e capacidade de resposta. Num ambiente industrial que caminha para a automação e a inteligência operacional, digitalizar os processos já não é uma opção: é essencial para manter a competitividade.
A RepairCo soube antecipar o futuro, transformando as suas operações num modelo de inovação tecnológica aplicada à manutenção industrial. Com o SAAM, conseguiu não só otimizar os seus processos, mas também lançar as bases de uma gestão mais ágil, conectada e sustentável.