Es una imagen que sirve para hacer el seguimiento de los usuarios que llegan desde la red social denominada Facebook

Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante aplicada al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios en INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L., con independencia del medio que utilices online o en persona para interactuar con nosotros.

Para INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L., es muy importante la privacidad de tus datos y queremos ofrecerte una información completamente transparente sobre lo que hacemos con tus datos personales, de forma que puedas entender los usos que le damos y los derechos que tienes en relación con tus datos.

Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies de forma que puedas consultarla siempre que lo estimes oportuno.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Identidad: INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L

Cif. B90300260

Dirección postal: CALLE ARQUITECTURA 3- TORRE 7, PLANTA 8, MODULOS 5-6. 41015 SEVILLA  

Teléfono. 800808399

Correo electrónico: delegadoprotecciondedatos@innovae.com

DPO: Teresa Pastor Robles, delegadoprotecciondedatos@innovae.com

Por lo tanto, nos hacemos cargo de tratar y proteger tus datos personales.

2. INFORMACION DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS

Finalidad del
tratamiento

Base legal

Destinatarios

Transferencias internacionales

Plazo de conservación

Envío de comunicaciones comerciales publicitarias (Newsletter)

(+) Info:

  • Dichas comunicaciones podrán ser por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios o de nuestros colaboradores o proveedores con los que mantengamos algún acuerdo de publicidad o promoción.
  • En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

 La base legítima para tratar tus datos con finalidades envío de comunicaciones comerciales   es el consentimiento que nos prestas.

Sus datos serán cedidos a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos,
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

No se tiene previsto realizan transferencias internacionales de tus datos personales.

Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

Formalización y ejecución de prestación de servicios

(+) Info:

Esta finalidad incluye:

  • Contactar en relación a comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.
  • Con fines de facturación de los servicios prestados

El tratamiento de tus datos es necesario para la formalización y ejecución del contrato de prestación de servicios.

La base legal es la ejecución de un contrato de prestación de servicios y el ratamiento lícito SIN NECESIDAD DE CONSENTIMIENTO por una obligación legal en el caso de la finalidad de facturación de nuestros servicios.

Sus datos serán cedidos a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos:

  • Entidades financieras,
  • Proveedores de servicios tecnológicos,
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

No se tiene previsto realizan transferencias internacionales de tus datos personales.

Tus datos serán tratados el tiempo necesario

para gestionar la compra de los productos o servicios adquiridos, que incluyen las devoluciones, quejas o reclamaciones relacionadas con la compra del producto o servicio en cuestión.

         

Análisis de usabilidad y de Calidad.

(+) Info:

Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma e introducir mejoras en la misma.

Así mismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

Sus datos serán cedidos a terceras partes que nos resten apoyo en los servicios que te ofrecemos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos,
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

No se tiene previsto realizan transferencias internacionales de tus datos personales.

Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

Gestión de Candidatos

(+) Info:

La información que nos facilita será tratada con la finalidad de mantenerle informado de las distintas  vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra organización.

Los datos facilitados son necesarios para prestarle el servicio solicitado.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del interesado

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal

No se  tiene previsto realizan transferencias internacionales de tus datos personales.

Los datos proporcionados se conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo o hasta que usted ejerza su derecho de cancelación

 

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L     

Hemos revisado todos nuestros procedimientos para cumplir con el Reglamento Europeo de Protección de Datos. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de sus datos y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

Además, en INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L limitamos el acceso a sus datos a aquellos empleados dentro de nuestra organización que lo necesitan por razones de negocio. Hemos adoptado una política de privacidad interna y hemos instruido a nuestros empleados en relación con la misma.

También exigimos que los terceros que nos prestan servicios y puedan tener acceso a sus datos, compartan nuestro compromiso con el mantenimiento de su privacidad y el cumplimiento con los requisitos de confidencialidad de INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L.

4. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?

Te informamos que podrás ejercer los siguientes Derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos personales para saber los datos que están siendo objeto de tratamiento por parte de INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • Derecho de rectificación de cualquier dato personal que sea inexacto;
  • Derecho de supresión en los casos en los que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo;
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 2  sea el interés legítimo. La empresa dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 2 sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  para el tratamiento de tus datos.
  • Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
  • Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:

- La Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

5. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

  • Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.
  • Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web.
  • La Política de Privacidad entró en vigor en fecha 25 de mayo de 2018.

6. POLITICA SOBRE COOKIES

Más información en: Política de cookies.

7. AMBITO DE APLICACIÓN:

El ámbito de aplicación de esta política de privacidad es el siguiente:

  • A aquellas personas que visiten la página web de https://www.innovae.com/
  • A aquellos que voluntariamente se comuniquen con INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  a través de correo electrónico o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la página web de https://www.innovae.com/
  • A aquellos que soliciten información sobre los productos y servicios de https://www.innovae.com/
  • A quienes formalicen una relación contractual con INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  mediante la contratación de sus productos y servicios.
  • A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web https://www.innovae.com/ que implique la comunicación de datos a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  o el acceso a datos por INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  para la prestación de sus servicios.
  • A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.

La utilización de los productos y servicios de INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  requiere la aceptación expresa de esta Política.

INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que facilite a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente que comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso contrario.

Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L  declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a INNOVAE MARKETING DIGITAL S.L. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.

Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre protección de datos personales se establezcan con carácter especial y sean comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares, siendo por tanto esta Política complementaria de las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las mismas.

¿Necesitas ayuda?

Ponemos a tu disposición a nuestro equipo de asesores para que aclaren cualquier duda que puedas tener.